상품문의
사은품은 원래 시든 거 주나요...
규웁
- 2017.10.24 23:59
- 5
- 1
유기농 달팽이까진 이해하는데 야채 시들어서 썩은내 나요 오늘 아침에 뜯었는데 포장일은 10월 19일 이였습니다. 그렇게 오래되지도 않았는데.. 상품은 10월 20일에 받았고요 그동안 바빠서 제대로 보지 못했는데 며칠 사이에 진공포장되서 오자마자 냉장보관한게 이렇게 되진 않을거라 생각하거든요 진공 포장 안하고 비닐봉지에 담겨있던 상추 깻잎도 냉장고안에서 일주일은 멀쩡했거든요.. 사은품도 상품가격에 포함된다고 배웠는데 너무 속상해여ㅠ 클렌징주스는 맛있고 좋아영..구치만 채소도 신경써주세여..휴
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안녕하세요. 회원님.
제품을 뜯어 보시고 많이 속상하셨을 것 같아요.ㅠ
사은품이라고 해서 문제있는 제품을 보내드리지 않고 있어요,
문의주신 제품은 찾아주시는 회원님들도 많아 신제품으로 바로바로 보내드리고 있는 제품이랍니다.ㅠ
제품을 수령하신지 5일이나 지난 상태라, 야채 채소의 경우 냉장 보관상태에 따라서도 영양이 있을 수 있을 것 같아요.
하지만, 회원님께서 보관중이던 다른 제품들은 괜찮다고 말씀주시니
이 부분은 업체측에 전달하여 사은품 제품에도 좀 더 신경써주길 전달하도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
관련하여 더 궁금하신 사항이 있으실 경우 언제든 문의주세요.
감사합니다.