• 커뮤니티
  • 다신쇼핑몰

상품문의

제품 불량

다신등급

michellecho

  • 2018.11.15 21:45
  • 28
  • 3

안녕하세요 고구마 이번이 세번째 구매입니다. 지난번까지는 제품이 좋았는데 이번에는 5개 정도가 너무 물렁하고 그 중에 2개는 매우 심각합니다. 맛도 좋고 지난번까지는 만족스러워 식사대용으로 계속 주문하려고 했는데 이번에는 불량이 좀 심하네요..제품 상태가 사진으로는 확인이 안될 것 같아 동영상으로 찍었는데 동영상 업로드가 안되어 일단 사진으로 업로드합니다

제품 불량

제품 불량

글쓰기 목록

댓글쓰기

|
입력
  • 운영자
    다신지킴이 2018.11.16 19:00

    안녕하세요. 회원님 :)
    아무래도 고구마 원물만으로 제조되는 상품이다 보니,
    그날그날의 원물 수분량에 따라서도 차이가 발생할 수 있습니다.ㅠ
    자주있는 경우는 아니지만 간혹가다 발생할 수 있다는 부분은
    이용하시는데 참고 부탁드릴께요~

    답글
    |
    입력
  • 입문
    michellecho 2018.11.16 08:56

    제품이상이 아니라고 하시니 일단 알겠습니다. 그런데 지난번까지는 이런게 전혀 없었는데 이번에 갑자기 여러개가 그러니 좀 이상하네요..그럼 앞으로도 계속 이런게 배송될 수 있다는 말씀이신거죠?

    답글
    |
    입력
  • 운영자
    다신지킴이 2018.11.16 08:40

    회원님 :)
    구입하신 제품은 고구마를 찐 다음 레토르트 멸균 처리 공법으로 제조하여 실온보관이 가능한 제품이에요.
    실온보관이 가능하기 때문에 간편한 보관이 장점이지만, 그에 반해 레토르트 제품의 특성상 냉동고구마에 비해 수분이 다소 많아 물컹거림이 있을 수 있답니다.
    물컹거림은 레토르트 제품의 특성으로 이해해주시면 될것 같아요. ㅠㅠ
    물컹거림이 드시기에 불편하시다면 냉장고에 넣어 차게 해주시면 조금 더 단단한 느낌으로 드실 수 있을 거에요.
    이상있는 상품은 아니니 안심하시고 섭취 부탁드릴께요
    감사합니다 (__)

    답글
    |
    입력
이전글

30일 플랭크 38일차 성공!

2018.11.15 조회수 : 43
다음글

[다신 12기 일일미션] 25일차 등록

2018.11.15 조회수 : 60
제휴 문의

아래 이메일 주소로 연락주시면
빠른 시일내에 회신드리도록 하겠습니다.

담당자 : diet365@funnym.co.kr

감사합니다.

확인
닫기
사진 첨부
찾아보기

등록 가능한 파일 확장자는 jpg, gif, png 입니다.

취소
닫기
제휴 문의

문제가 있거나 문의 사항이
있으시면 아래의 주소로
문의하시기 바랍니다.

고객 지원 : diet365@funnym.co.kr

감사합니다.

확인
닫기
위치보기
닫기