안녕하세요. 첫번째 사진의 경우에는 데이터불러오기에 실패한 화면인데요.. 내장 SD카드 백업 > 데이터백업하기를 해주시면 DIET_BACKUP.ZIP 이 생성이 되구요.. 데이터 불러오기 하실 때에는 해당 DIET_BACKUP.ZIP 파일을 Diet 폴더안에 넣어 주신 후 불러오기 하셔야 합니다..
2번째 문의주신 화면은 구글드라이브에 백업에 성공했지만, 불러오기를 했을때 실패하셨다는 말씀이 맞으신가요? 구글드라이브 백업을 우선 하신 후에 불러오실 수 있으니 이점 참고해주시구요.. 또 구글드라이브를 열어 용량을 확인해보세요. 구글드라이브는 저장용량이 제한되어 꽉찼을 경우 정상적으로 백업이 되지 않을 수 있습니다. 그리고 정상적으로 백업하셨다면, DITE_BACKUP.zip라는 파일이 생성되셨을 것 입니다. 용량이 꽉찼다면 파일정리를 해서 용량을 확보해주세요. 그리고 업로드과정에서 데이터가 손실되는 경우도 있으니, 백업을 하거나 불러올때 와이파이 수신도가 높은 환경에서 다시한번 테스트 해주세요. 그래도 문제가 있으시면 알려주세요. 감사합니다.