• 커뮤니티
  • 다신쇼핑몰

상품문의

두유가 3분의1만 왔어요!!!

다신등급

건강한걸

  • 2016.08.06 13:42
  • 12
  • 2

무설탕두유 24팩짜로 x3 시켯는데, 24개만왔네요??? 뭔가요??? 값은 3배를먹고 수량은 1개치인데, 굉장히 기분이 나쁩니다!!!! 택배 용지에는 수량 3이라고 적혀있으면서 왜 1박으만 오냐고요. 확인 안하시나요??? 주말이라고 전화도안돼고 처리도안돼고, 사람 답답합니다. 정말.
필요없으니까, 안온것 48팩값 23,200원 환불해주세요 ㅡㅡ..!
빨리 처리 해주세요!!!!

글쓰기 목록

댓글쓰기

|
입력
  • 정석
    건강한걸 2016.08.06 15:43

    재발송 부탁드리구요, 폰번호로 사진 보냇습니다.

    답글
    |
    입력
  • 운영자
    다신지킴이 2016.08.06 14:48

    화원님 :)
    먼저 기쁜 마음으로 택배를 기다리셨을텐데 제품이 누락되어 정말정말 죄송해요 ㅠㅠ
    아무래도 사람이 하는 일이다 보니 수량을 미처 체크하지 못하고 1박스만 보내드린것 같아요.
    다시 한번 정말 죄송하구요.
    번거로우시겠지만 확인 절차를 위해 받으셨던 택배상자 전체 윤곽이 보이게 사진 찍어서 1:1 게시판이나 010-2679-8721 휴대폰 번호로 사진 보내주시면 월요일에 확인후 바로 처리해드리도록 할게요~

    문의게시판을 통해 나머지 부분에 대해 환불을 요청하셨는데요.
    괜찮으시다면 저희가 월요일에 누락된 나머지 상품을 다시 재출고해드리면 어떨까 여쭤보아요~
    죄송한 마음에 저희가 다시 보내드릴때 사은품 챙겨서 보내드릴게요~

    그럼, 택배박스 상자 사진과 반품 또는 재발송 여부를 확인해서 알려주시면 월요일에 빠르게 처리 도와드릴게요~
    다시한번 상품 누락으로 기분 상하게 해드린점 정말 죄송해요. ㅠㅠ

    답글
    |
    입력
이전글

08월 09일 (음식 180kcal)

2016.08.09 조회수 : 89
다음글

08월 06일 (음식 331kcal)

2016.08.06 조회수 : 36
제휴 문의

아래 이메일 주소로 연락주시면
빠른 시일내에 회신드리도록 하겠습니다.

담당자 : diet365@funnym.co.kr

감사합니다.

확인
닫기
사진 첨부
찾아보기

등록 가능한 파일 확장자는 jpg, gif, png 입니다.

취소
닫기
제휴 문의

문제가 있거나 문의 사항이
있으시면 아래의 주소로
문의하시기 바랍니다.

고객 지원 : diet365@funnym.co.kr

감사합니다.

확인
닫기
위치보기
닫기