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na4149

  • 2016.10.28 17:36
  • 21
  • 3

혹시 택배사 KG로지스 에서 한진으로 바꾸셨나요? 맞교환 받았는데 저번에받을땐 아침란 박스에 에어캡에 또박스 이렇게 포장해주셔서 깨진게 한두개만 있었는데 이번엔 그냥 아침란 박스만 와서 일곱개나깨져있구요 그중 두개는 먹어도 괜찮아서 그냥 먹을려구요 근데 택배사가 바뀐건지 포장이바뀐건지요... 저번에 받을때가 훨 좋았네요... 어떻게된거죠..??

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  • 운영자
    다신지킴이 2016.10.29 22:51

    네네 맞습니다~
    다음에 다신샵에서 주문해주시면 기존처럼 KG로지스로 보내드리며, 아침란 30구 구매시 기본 박스 포장 외에 외부 택배박스로 한번더 포장해서 보내드립니다~ 에어캡 포장은 주문하신 제품 상황에 따라 파손 위험이 있는 경우에 한해 별도 처리되고 있으니 참고부탁드려요~

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  • 초보
    na4149 2016.10.28 18:34

    아 그럼 담번에 시키면 KGB 로지스에서 오고 기존에 온것과 동일하게 박스안에 에어캡 안에 아침란 박스 안에 계란 이렇게 오는게 맞죠??

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  • 운영자
    다신지킴이 2016.10.28 17:43

    안녕하세요 회원님
    받으신 상품은 제조사 아침란 본사에서 맞교환 해드린 것으로 택배사가 다르게 배송된점 양해부탁드리겠습니다 ㅠ
    너그러히 이해해주시니 감사드리구요
    이후에는 이런일이 발생하지 않도록 더욱 신경써 이용에 불편함을 드리지 않도록 노력하겠습니다.
    좋은 주말 되시구요,
    만일, 요청사항이나 문의사항이 있으시면 언제든 문의주세요
    감사합니다

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