상품문의
2주전에 상품을 받아본 사람입니다.
제품 받자마자 냉장고에 보관하면서 잘 먹고 있었습니다. 지난주에 오리지널 맛을 먹어보려고 개봉했는데 안에 뿌옇고 진득한 물 같은 것이 나오고 살짝 시큼한 맛이 나서 버렸습니다. 상온에 반나절 나둬서 그런가하고 넘겼는데 어제 나머지 상품들을 살펴보니 포장지가 빵빵해서 터질거 같은게 두개(청양고추맛) 다른 2개 안에는 뿌연 물같은게 들어있네요. 다 못먹고 버려야 할 거 같은데 배상같은건 받을 수 없을까요?
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회원님:)
혹시 보관을 냉장보관 해주신건가요?
해당제품은 냉동보관식품이며 냉장보관시 제품이 상할수 있는점 양해부탁드립니다.
추가 문의사항 있으면 언제든지 문의주세요
감사합니다:)