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ourq

  • 2017.05.24 14:38
  • 19
  • 5

장준혁 01099891347 입니다
11시쯤 결제까지 완료 했는데 당일 발송 되야하는거 아닌가요~? 발송 안되어서 다시 문의 드려요
제주도라 발송 늦어지면 상할까봐 걱정인데요,,

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  • 운영자
    다신지킴이 2017.05.24 15:52

    네~ 정상적으로 배송이 된다면 토요일 수령이나 다음주 수령이나 차이가 없는게 맞긴 한데요.
    간혹 택배사 물량 과다 등의 이유로 배송이 지연되는 경우가 생길 수가 있어요.
    평일의 경우에는 1일 정도 지연이 되지만, 주말의 경우에는 일요일이 택배사 휴무로 월요일 배송으로 연기되어 총 2일 정도 지연이 되실 수가 있거든요. ㅠㅠ

    하루 정도 배송 지연으로는 상하는 경우가 많진 않아서 안전하게 받으시길 원하시면 다음주로 배송연기를 말씀드렸던 것이니 참고부탁드리구요.
    만약에 배송이 지연으로 인해 상품이 변질되는 경우에는 저희쪽으로 바로 연락주시면 도움드리도록 하겠습니다. 걱정하지 마시고 주문부탁드려요 ^^

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  • 입문
    ourq 2017.05.24 15:37

    계속 질문드려 죄송한데요 ㅠㅠ 토요일 수령하나 다음주로 옮겨서 3일 걸리나 같지 않나요,,? ㅠㅠ 제주도 배송 받은 고객중에 상품 변질했던 사례는 없었던거죠?

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  • 운영자
    다신지킴이 2017.05.24 15:16

    내일 출고될 경우 토요일 수령예정으로 보이는데요
    해당 상품 무방부제 제품으로 상품 변질 우려가 되신다면,
    출고일을 다음주로 변경요청 부탁드립니다.
    감사합니다

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  • 입문
    ourq 2017.05.24 15:09

    상할 가능성은 없는거죠??

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  • 운영자
    다신지킴이 2017.05.24 14:48

    회원님:)
    통밀빵의 경우 당일주문시 익일 제작/출고 되시는데요,
    결제를 오늘 오전11시 주문해주셨기 때문에 내일 제작/출고되는점 양해부탁드릴께요 ㅜㅜ
    추가 문의사항 있으면 언제든지 문의주세요
    감사합니다:)

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