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관리자에게

다이어리 초기화

다신등급

우짠대

1 1 1 1 1 1
  • 2017.06.15 00:16
  • 40
  • 3

폰을사고 아이디로접속했더니 다이어리가 초기화 되었어요.복원하고 싶은데방법좀부탁드립니다.

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  • 운영자
    다신지킴이 2017.06.15 09:00

    우짠대 안녕하세요. 처방받으신 체중감량기간이 다 지나가신거는 아니신지요?
    위 내용 현상을 캡쳐하여 다시 한번 문의 부탁드려요~ 빠르게 검토하여 답변드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.^^

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  • 다신
    우짠대 2017.06.15 08:54

    다신 관리자 아 그럼 어쩔수없네요 ㅜ근대분명칼로리처방을받았는데..처방받은 운동칼로리음식 칼로리가안뜨네요..어제자다이에에는 뜨던데 오늘건 남은목표체중도 안떠요 ㅠ

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  • 운영자
    다신지킴이 2017.06.15 08:51

    안녕하세요. 다신 관리자입니다.
    다이어리 정보는 회원님 휴대폰에 직접 저장되는 방식입니다.
    앱을 삭제하는 경우 다이어리 정보도 함께 삭제가 되는데요,만일 기존에 구글드라이브로 백업을 하셨다면 불러오기를 이용해 백업파일에 저장된 정보를 불러올 수 있습니다.
    설정 > 백업설정을 통해 확인 부탁드리며, 백업 파일이 없는 경우에는 저희쪽에서도 복구하시는데 도움을 드릴 수 없습니다. ㅜㅜ
    감사합니다.

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