뜯어져서 배송이 왔는데 어떻게 해야 하나요?
1:1 문의가 어딨는지 못찾겠어서 일단 여기에 등록합니다.
너무 기대했는데 너무 기대를 했는지 조금 실망했습니다. 배송 진짜 빠르더라고요. 근데 화요일 오후는 회사를 비우는 시간이라 설마 싶어 오시기 전에 연락달라고 남겨놨는데, 진짜 화요일날 오후에 왔는데 연락한통 안주시고 그냥 두셨더라고요. 패키지 잘해주셔서 많이 녹진 않은것 같은데 안타깝게도 하나가 터져서 왔습니다. 먹을까말까 하다가 일단 문의를 남기는게 나을것 같아서 사진이랑 함께 문의 남깁니다. 비닐이 조금 뜯어져서 야채쪽 소스가 다 흘러있었습니다.
사진은 어떻게해도 뒤집어서 올라가네요.
확인 부탁드립니다.
아직 식사는 해보지는 않았고, 택배사 잘못까지 본 업체의 잘못이라고 보기는 힘들지만 아쉽습니다 ㅠ
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감사합니다. 보내주신 물건 받았습니다.
3팩이나 더 보내주셨던데ㅠㅠ 맛있게 먹고 재구매하겠습니다.
좋은하루 보내세요.
안녕하세요 회원님
기쁜마음으로 택배 기다리셨을텐데 기사님까지 연락이 없으셨다니..ㅠㅠ 불편드려 죄송합니다.
유선으로 안내드렸듯이 파손되었던 동일상품으로 1팩 재출고 요청해드렸습니다~!
다시한번 불편드려 정말 죄송합니다ㅠㅠ