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관리자에게

글이지워져 복구가 안되요 ㅜ

다신등급

159/50

  • 2017.12.18 11:58
  • 187
  • 3

상세리포트에 가장많이먹은날,
운동을 가장많이한날,. ..
요전핸드폰으로 꼬맹이가 지웠나본대
핸드폰 바꾸곤 복구가 안되네요
글씨가 어떻게하면 복구가 될까요
번거롭게해서 지송해요 ㅜ

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  • 운영자
    다신지킴이 2017.12.18 13:03

    159/50 안녕하세요. 12월 이전까지의 다이어리 정보가 안보이신다는 말씀이신지요?
    다이어리 정보(상세리포트 정보도 다이어리 정보입니다.)는 앞서 말씀드렸지만 핸드폰에 저장되는 방식입니다.
    이전 기록은 백업을 하시지 않았을경우 저희가 복구해드리기는 어렵습니다.
    설정 > 백업 기능을 통해 백업이 되어있는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

    답글
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    입력
  • 정석
    159/50 2017.12.18 12:58

    다신 관리자
    12월다이어트상세리포트 까지만 글씨가 보이고
    그아래부터는
    글씨가 안보여요
    어떻게 복구해야되는지요

    답글
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    입력
  • 운영자
    다신지킴이 2017.12.18 12:34

    안녕하세요. 다신 관리자입니다.
    다이어리 정보는 핸드폰에 저장되는 방식입니다.
    핸드폰을 변경시 기존 핸드폰에 설정 > 백업을 통해 백업을 해주셔야 합니다.
    백업되지 않을시 다이어리 정보는 가져올수 없는점 양해 부탁드립니다.
    또한 게시글은 계정과 연동되어 노출됩니다.
    정상적으로 계정 로그인시 게시글은 그대로 노출되오니 이점 이용에 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.^^

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