• 커뮤니티
  • 다신쇼핑몰

상품문의

카카오닙스 문의

다신등급

sohigh

  • 2018.01.05 18:11
  • 18
  • 3

안녕하세요 카카오빵 구매해서 오전에 1개 오후에 1개 먹고 있는데 상품내 카카오닙스가 들어있다고 하는데 이게 꼭 돌씹는것처럼 으적으적 거립니다. 카카오닙스 다른 상품 먹는건 이렇지가 않은데 혹시 제조중에 돌이 포함될 확률이 있나요? 일반식감이 아니라 가끔 씹히면 치아 부러질까봐 소름이 끼치네요.
알갱이는 검은색으로 되어있고, 여러개입니다. 확인부탁드려요~ 카카오닙스 문의

글쓰기 목록

댓글쓰기

|
입력
  • 운영자
    다신지킴이 2018.01.08 09:11

    회원님 :)
    자세한 것은 저희도 수거해서 확인해봐야 할것 같아요.
    이물질은 비닐 봉투 등에 담아서 박스 포장해주시면 저희쪽에서 택배기사님 방문하여 수거할 수 있도록 요청넣겠습니다.
    불편을 드려 죄송합니다~

    답글
    |
    입력
  • 입문
    sohigh 2018.01.06 08:57

    일반적으로 원두가 씹히면 찝찌름한 식감이 있다고 한다면
    이거는 밥먹다 돌씹었을때 느낌이 나네요
    상품후기중에 저 말고 다른 회원분도 문의를 하신거 같은데 확인 좀 해주셔야 할 것 같아요
    이물질은 가지고 있는데 어떤 방법으로 보내야하는지 답변 부탁드릴께요

    답글
    |
    입력
  • 운영자
    다신지킴이 2018.01.05 18:20

    회원님 :)
    이제까지 빵에서 돌이 나왔다는 클레임은 단 1건도 없었는데요. ㅠㅠ
    드시기 많이 불편하신가요?

    카카오닙스는 카카오 원두를 로스팅한후에 잘게 부순 형태인데요.
    간혹 로스팅 과정에서 열이 과하게 가열되거나 분쇄 과정에서 조금 크게 잘라지는 경우에는 돌처럼 딱딱하다고 느끼실 수가 있다고 해요.

    아직까지는 유사한 건으로 접수된 경우는 없었는데, 카카오닙스 알갱이가 아예 돌처럼 딱딱해서 씹기 어려우실 정도이신가요?
    아무래도 단단한 형태의 원두를 분쇄했기 때문에 어느정도의 딱딱한 식감은 있으실거에요.
    그래도 잘게 부순거라 드시는데에 불편하실 정도는 아니실텐데, 카카오빵을 처음 드셔보신거라면 그런 식감이 다소 생소하게 느껴지실 수도 있으실것 같아요.

    보다 자세한 확인을 위해 이물질을 비닐 등에 넣어서 저희쪽으로 보내주시면 확인후에 더 정확하게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
    이용에 불편드려 죄송합니다~

    답글
    |
    입력
이전글

30일 당줄이기 1일차 성공!

2018.01.05 조회수 : 40
다음글

30일 야식끊기 65일차 성공!

2018.01.05 조회수 : 13
제휴 문의

아래 이메일 주소로 연락주시면
빠른 시일내에 회신드리도록 하겠습니다.

담당자 : diet365@funnym.co.kr

감사합니다.

확인
닫기
사진 첨부
찾아보기

등록 가능한 파일 확장자는 jpg, gif, png 입니다.

취소
닫기
제휴 문의

문제가 있거나 문의 사항이
있으시면 아래의 주소로
문의하시기 바랍니다.

고객 지원 : diet365@funnym.co.kr

감사합니다.

확인
닫기
위치보기
닫기