회원님 :)
상품문의 게시판은 제품 이용중 문의사항 전반에 대한 도움을 받으실 수 있는 게시판이며,
남겨주신 내용처럼 제품 회수가 필요하거나 배송 및 교환, 반품 등과 관련한 문의건에 대해서는
업무 처리 프로세스가 달라 원활한 업무 처리를 위해 부득이하게 1:1 게시판으로 이동되는 점 양해부탁드릴게요~

혹시라도 오해가 있으실까봐 말씀드리면 이는 절대 내용을 숨기고자 함은 아니며
만약 맛이나 제품 품질 등에 관해 다른 분들과 공유하기를 원하시는 경우에는
상품후기 게시판은 언제든지 열려있으니 혹시라도 오해 없으시길 바랄게요~

안내받으셨던대로 이부분은 저희가 제품을 회수해서 확인을 해봐야 할것 같아요.
물론 저희도 맛을 보겠지만, 제조사쪽에도 이 내용을 전달하여 제조상 문제는 없는지도 함께 확인해볼 예정이에요.
만약 제조상 문제가 있다면 비단 이것은 회원님 한분만의 문제는 아닐 것이기 때문에 저희도 당연히 대충 넘어갈 수는 없는 문제랍니다. ㅠㅠ
특히나 두유습관은 많은 분들께서 꾸준히 이용해주고 계시고 다신샵의 많은 직원들도 꾸준히 구매해서 먹고 있는 제품인만큼 우려하시는 것처럼 절대 대충대충 처리하지 않고 꼼꼼하게 다각도로 조사해볼 예정이니 믿고 기다려주세요~
그럼, 제품 회수 및 내용이 확인되는대로 다시 연락드리겠습니다.
감사합니다. ^^