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redsoda****

  • 2018.04.13 20:02
  • 12
  • 1

주말동안 갑자기 지방에 내려갈 일이 생겨 집을 비우게 되서 배송이 와도 일요일 저녁까지 밖에 놓여져있게 될 상황입니다 주문취소나 배송요청을 수정하려고 하니 이미 송장번호가 찍혀있네요 아직 조회는 안되는데 발송이 안된거라면 미룰수 있는지 발송이 이미 됐다면 택배 포장이 어떻게 되서 오는지 궁금합니다;;

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    다신지킴이 2018.04.13 20:54

    회원님 :)
    주문해주신 제품은 오늘 이미 출고가 된 상태라 배송 연기가 어렵습니다. ㅠㅠ
    제품은 내일 받아보시게 되며, 송장번호 조회를 통한 배송 진행 상황은 내일 오전부터 조회가 가능하실 거에요.
    제품은 아이스박스에 아이스팩을 넣어서 배송이 되고 있습니다.
    가급적 빨리 수령하셔서 냉동보관 해주시는게 가장 좋지만,
    이 제품은 제주도까지 배송이 되는 제품으로써 출고일로부터 최대 2일 정도까지는 괜찮으실 거에요.
    만약 일요일 저녁에 받아보시게 된다면 아이스팩이 거의 녹아있긴 하실텐데요.
    아이스박스가 보냉작용을 하기 때문에 아주 약간이라도 냉기가 남아있는 상태라면
    제품이 해동되어 있더라도 바로 냉동보관해주시면 신선도 문제없이 드실 수 있습니다.
    가급적 최대한 빨리 수령하셔서 바로 냉동보관 부탁드릴게요.
    감사합니다. (__)

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