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칼로리 처방이 안돼요

다신등급

박하사탕q

  • 2018.05.30 16:57
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칼로리 처방이 안돼요

칼로리 처방이 안돼요

사진처럼 뜨고 계속 칼로리 처방이 안돼요.
음식 칼로리 등록도 앱이 중지 됐다고 나가지고 안 돼요.

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  • 운영자
    다신지킴이 2018.05.30 17:57

    안녕하세요. 다신 관리자입니다.
    또한 기본정보 입력시 어떤값으로 입력하셨는지에 대한 내용과 메뉴> 설정> 백업설정> 구글드라이브 백업을 하신 후 구글 드라이브에서 백업파일(DIET_BACKUP.zip)을 다운받아 diet365@funnym.co.kr 운영자 메일로 보내주세요.
    번거럽게 해드려서 죄송합니다.
    확인후 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.

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  • 운영자
    다신지킴이 2018.05.30 17:42

    안녕하세요. 다신 관리자입니다.
    현재 다양한 방법으로 확인작업이 필요합니다.
    하여 조금 시간이 걸려 내일중으로는 답변을 드리도록 하겠습니다.
    또한 이전에 자세한 현상에 대한 문의 내용도 부탁드리며, 핸드폰 기종 및 OS 버전도 함께 부탁드리겠습니다.
    최대한 빠르게 처리 도와드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.

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