구매후기
배송 업체 ..
yeojinjeong
- 2018.06.14 20:16
- 69
- 1
녹지 말라고 아이스팩까지 동봉해 오는 제품이면 적어도 문앞에 두고 간다고 연락줘야 하는거 아닌가요? 하루종일 집에서 기다리다 저녁 사러 나가는 길에 문 앞에 택배 놓여있는거 발견했습니다
열어보니까 아이스팩 다 녹아 있구요
택배사에 조치 취해야 할거 같습니다
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안녕하세요. 회원님!
기쁘게 기다리고 계셨을텐데 본의아니게 불편드려 정말 죄송합니다.
해당 제품을 보내드리는 대한통운 택배사에서는 배송 출발 후 안내 문자가 자동으로 발송되기 때문에
택배기사님이 따로 연락을 드리지 않은 것 같아요ㅜㅜ
제품이 다소 녹아 있더라도 수령하신 날 바로 냉동실에 넣어주시면 위생에 문제없이 드실 수 있답니다.
다시한번 이용에 불편드려 정말 죄송하며 해당 내용 택배사에도 전달하여 개선될 수 있도록 하겠습니다ㅠㅠ 감사합니다!