구매후기
제품도 서비스도 최악
이지영1
- 2018.06.25 15:19
- 297
- 2
먹다가 이물질이 나와서 문의했는데
처음에 죄송하단말도 안하고 그다음엔
이물질 회수한다고해서 보관중이니까 회수해가시라니까 포장해서 택배사불러서 주소쓰고
택배보내라네요ㅋㅋㅋㅋ봉투에넣고 상자에 직접 포장해서 ㅋㅋㅋ
전화해서 뭐 집에상자없는데 나가서 상자구해와서 포장해보내야하냐니까 회의하고연락준다하고
문자하나띡와서 전화하니까 그냥 그거는 회수안해도 부분환불해준다고 ㅋㅋ 해드리녜서 네 그렇게해주세요 하니까 네그렇게해드릴게요 하고 뚝 ㅋㅋㅋㅋ
에휴 ㅋㅋㅋㅋ거른다 다신샵
함께 읽으면 도움되는 글
최신순
다이어터 랭킹
-
1
될때까지
N
-
2
명지니맘
-
3
납짝배
N
-
4
SOSOSOYSOSO
N
-
5
Rora*
N
-
- 고객센터
diet365@funnym.co.kr- 문의사항은 관리자에게 게시판 또는 이메일 주소로
연락주시면 빠른 시일내에 회신드리도록 하겠습니다. - 관리자에게
-
- 다이어트신 정보
- (주)퍼니엠 Funnym Co.,Ltd. 대표 김흥조
- 본점 : 사업자등록번호 220-86-74148
서울시 성동구 왕십리로 58, 905호(성수동1가, FORHU) - 영업소 : 서울시 성동구 광나루로 275(세신빌딩 3층 315-22호 송정동)
- 사업자번호조회
- 통신판매업신고 제2012-서울성동0616
건강기능식품판매업 제2015-0281645 (영등포)
-
- SNS
다이어트신에서 제공하는 모든 콘텐츠의 저작권은 제공처 또는 다이어트신에 있으며, 이를 무단 이용 및 재배포하는 경우 저작권법 등에 따라 법적책임을 질 수 있습니다
사진 첨부
위치보기
환불해준다한지 몇시간이지났는데 깜깜무소식이네요
안녕하세요. 회원님 :)
먼저, 저희 고객센터 응대가 불만족 스럽게 느껴지셨다니 정말 죄송하다는 말씀 드릴께요.ㅠ
응대 부분에 대해서는 좀 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 보강하도록 하겠습니다.ㅠ
이물질 회수를 요청드린 부분에 대해서는,
제조사측에서 어떤 물질인지 확인을 위해 꼭 필요한 단계였어요ㅠ
확인된 이물질에 따라 생산과정에서 이후로는 문제가 발생되지 않도록 철저하게 신경을 쓰고 있는 부분이랍니다.
참고로 택배기사님들께서 포장된 상태에서만 물건을 회수하시다 보니,
회원님께 부득이하게 포장 요청을 드린 거에요.ㅠ
부득이하게 불편을 드렸던 부분에 대해서도 죄송하다는 말씀 드리겠습니다.
상품과 응대에 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 더 노력하겠습니다.