상품문의
상품을받았는데
나는아빠다1
- 2018.08.07 20:42
- 6
- 1
뜯자마자보니 상품이다녹아있네요
시원한것도아니고미지근해요
아이스팩두개넣어주셨는데 다녹아서 아이스팩마져도 미지근하네요...이거 먹기가좀..
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회원님 :)
먼저 폭염으로 인해 원활한 배송이 이루어지지 못한 점 죄송합니다. ㅠㅠ
확인해보니 주문하신 제품은 8월 6일에 출고되어 7일에 받으신 것으로 확인되시는데요.
말씀드린 것처럼 요즘 날씨가 너무 더워서 간혹 배송중에 녹아서 갈 수는 있는데요.
배송지연이 발생되어 냉기가 아예 없이 아이스박스 내부가 뜨끈뜨끈한 경우가 아니라면,
하루만에 배송된 경우에는 아이스박스 안에 약간이라도 냉기가 남아있기 때문에
바로 냉동보관해주시면 신선도 문제없이 드실 수 있습니다~
본의아니게 불안감을 안겨드린점 죄송스럽게 생각하며,
바로 냉동보관 부탁드리고, 1개 섭취해보시고 상하거나 문제가 있다고 판단되시는 경우 고객센터로 연락주시면 빠르게 도움드리겠습니다.
감사합니다.