구매후기
맛도 없고 이물질건에 대한 1:1게시판 처리 불만
예쁜어뭉
- 2018.08.14 19:28
- 36
- 1
이물질 나온것에대해 1:1문의게시판에 글을 남겼는데 그것에 대한 피드백이 너무 성의도 없고 처리도 안해줘서 기분이 매우 안좋았습니다. 결국 고객센터와 전화통화를 하니까 그제서야 처리 해준다고 하네요. 팔기만 하면 끝이 아니라는걸 좀 아셨으면 하네요.
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회원님 :)
먼저 이용에 불편을 드린점 정말 죄송합니다.
앞서 고객센터를 통해 안내를 드렸지만, 이물질로 접수해주신 건에 대해서는 보존수와 곤약면이 결합하면서 생기는 앙금으로써 인체에 무해한 성분이니 안심해주세요~
글로 설명드리다보니 혹시라도 설명이 미흡했던 부분이 있었다면 다시 한번 깊이 사과말씀드릴게요.
고객센터를 통해 안내드리는대로 처리 도와드리겠습니다.
앞으로도 다신샵을 이용하시는 고객님들께서 보다 만족하시는 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.