구매후기
포장상태 무엇?
정열의심슨맛
- 2018.09.05 17:46
- 13
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보이세요? 종류별로 하나씩 시켜서 도시락이 총 6개 왔습니다. 그런데 아이스팩 달랑 하나들어가있네요
택배가 중간에 어떻게 배송이 된건지. 배송완료됐다는 연락도없어서 바깥에서 방치되서 내용물 다 녹았구요. 저렇게 박스도 다 파손이 되어서 왔습니다. 냉동식품인데 말이지요.
같은사이트에서 다른제품도 구입했거든요? 포켓도시락? 그건 배송완료문자도 와서 제시간에 받을수 있었고,
5개주문했는데 아이스팩이 2개나 들어있더군요. 저렇게 파손도 물론 되지않았구요.
재구매의사는 없을것같네요. 맛을 떠나서 저거 다시 얼려서 먹었다가는 혹시라도 배탈나서 병원비가 더 나올지도 모르겠어서요.
배송과 포장에 좀더 신경써서 판매하셔야겠어요.
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안녕하세요. 회원님 :)
기쁜 마음으로 상품을 기다리고 계셨을텐데, 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
배송되는 중에 상품이 조금 험하게 다뤄졌던 것 같아요.ㅠ 택배사에 해당 내용을 전달해 배송이 더욱 꼼꼼하게 진행 될 수 있도록 하겠습니다.ㅠ
수령하신 상품에는 냉기가 남아 있었을까요? 냉기가 남아 있는 상태셨다면 재빨리 냉동보관해 주시면,
섭취하는데는 문제가 없으실 것 같아요.
만약 수령하셨을때 냉기가 남아있지 않았거나, 섭취하려보니 도시락 제품에서 쉰 냄새 등 이상 증상이 발견되시면
바로 저희 고객센터로 연락 부탁드리겠습니다.
번거럽게 해 드려 죄송합니다.ㅠ