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crust****
- 2018.09.19 23:24
- 12
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18일에 집하된 걸로 나오는데 아직 그대로네요. 내일 배송이 와도 다 녹아서 먹을 수 없을 것 같은데 어떻게 하나요? 반품처리하면 되나요? 냉동식품이라 반품도 신경쓰이고 추석연휴가 있어서 반품이 될지도 걱정이네요.
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회원님 :)
먼저, 기쁜 마음으로 상품을 기다리고 계셨을텐데, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅠ
상품을 수령하셨을때 냉기가 남아 있던 상태였다면,
바로 냉동 보관하셔서 섭취하셔도 섭취하는데는 문제가 없으세요~
제품에 문제가 있을시 사진찍어서 택배박스, 송장, 제품사진포함 3장 찍어서 1:1게시판이나 010-2679-8721 번호로 문자 보내주시면 확인후 빠르게 도움드리도록 하겠습니다.
번거롭게 해드려 정말 죄송합니다~