안녕하세요 고객님~!
유산균발효전문 바이셀입니다.

한 번 주문하시고 괜찮으셔서 재주문까지 해주셨는데 마음에 불편한점을 드려서 대단히 죄송합니다.ㅠㅠ
우선 소이요거트는 가장 신선한 상태로 배송되었기 때문에 정말로 걱정안하셔도 됩니다 :-)!!
배송조회도 해보았는데, 바로 만들어진 요거트를 하루 안에 잘 받으셨더라구요~


문자로 주문고객님께 장문의 문자로 먼저 안내를 드렸던 것처럼 금요일 배송예정이었으나 요거트가 뚝딱 만들어지는 것이 아니다보니 발효되는데 시간이 조금 걸려서 미처 배송시간 내에 보내드리지 못했었어요. ㅠㅠ 그래서 다음주 월요일에 안전하게 배송드리는 것으로 안내를 드렸답니다.


맛에 대해서는 기존 드시던 것과 맛이 조금 다른 것으로 느껴지신다면 발효도의 차이일 수 있습니다.
소이포유는 자연적인 발효식품이기 때문에 시간이 지남에 따라 살아있는 유산균들의 활동으로 새콤한 맛이 서서히 증가해요. 이번에 받으신 제품은 발효한 직후이기 때문에 고소하고 감칠맛이 살아있는 가장 신선한 때랍니다.

바이셀 직원들도 그 자연스러운 맛 변화에 따라 즐기면서 맛있게 먹고 있어요~
그러니 안심하고 맛있게 드셔도 됩니다 :-)
고객님께서 마음 불편하시기 전에 사전에 충분히 이해를 도와드리지 못한점은 다시 한 번 죄송합니다 ...!
언제든지 궁금하신점은 연락주세요.!

감사합니다.
- 유산균발효전문 바이셀 드림