상품문의
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곤약줄기
- 2019.06.03 20:42
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네이버를 통해서 떡볶이 구매했습니다. 근데.... 상품 설명에서 물론 곤약 줄기같은 것이 씹힐 수 있다고는 했지만, 아무리 봐도 곤약 줄기 성분이 아니라 비닐같은 느낌을 지울 수 없네요. 물에 3시간 이상을 불렸는데도 퍼지는 느낌 없이 비닐이 그냥 있는 느낌... 정말 믿고 먹을 수 있는 건지 의심입니다. 
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회원님 :)
먼저 드시는데에 불편을 드려 죄송합니다.
비닐처럼 보이는 부분은 상세페이지에 안내되어 있는대로 곤약이 맞습니다.
곤약은 대부분 수분과 식이섬유로 구성되어 있는데요.
말씀하신대로 물에도 풀리지 않는 이유는 곤약을 떡으로 만드는 과정에서 곤약이 가지고 있던 수분이 모두 빠져나가고 식이섬유만 남게 되어 비닐처럼 질겨지게 된다고 해요.
곤약의 식이섬유 부분으로 이물질은 아니니 안심하시고 섭취해주셔도 괜찮으세요.
이부분은 제조사측에도 전달하여 좀더 개선할 수 있도록 하겠습니다.
다시한번 본의아니게 불안감과 불편함을 드린 점 정말 죄송합니다.