배송왔는데 떡이 다 녹아서 완전 말랑
Divaj
배송왔는데 떡이 다 녹아서 완전 말랑해져서 왔거든요 어떻게해야하죠? 아이스팩은 완전 녹진 않은 상태였어요 냉동실 바로 넣긴 했는데 해동 후 다시 냉동하는 꼴 아닌가요;;
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안녕하세요 회원님:) 해당 제품은 제주도 배송도 되는 제품입니다 . (재냉동안내는 조리후 재냉동불가 안내입니다 ^^) 녹아서 수령하셨더라도 제품에 냉기가 남아있으면 문제없으니, 바로 냉동보관 후 섭취 부탁드릴게요 ^^ 감사합니다.
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