상품문의
배송 받고 보니 많이 해동되어 있어
gorgeousaaa
- 2020.06.24 08:14
- 45
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배송 받고 보니 많이 해동되어 있어 상품이 말랑말랑한 상태였습니다. 해동 후 재냉동하지 말라고 되어있는데, 많이 구입한 터라 빨리 다 먹을 수 없을거 같아서 우선은 다시 냉동해두었습니다. 괜찮을까요?
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안녕하세요. 회원님 :)
먼저 원활한 배송이 이루어지지 못해 정말 죄송합니다.
요즘 날씨가 많이 더워져 간혹 배송중에 해동이 되는 경우도 있을 수 있는데요.
보냉이 유지되고 있기 때문에 받으신 즉시 바로 냉동보관만 해주신다면,
신선도 걱정없이 섭취하실 수 있습니다.
해동후 재냉동 금지 문구는 일반적인 냉동식품에 필수적으로 삽입되는 문구로써,
보통 전자레인지에 조리후에 다시 냉동하지 말것을 안내드리는 문구랍니다.
바로 냉동보관해주셨다니 다행이에요.
냉동보관후 섭취하실때마다 자연해동해서 섭취부탁드릴게요.
다시한번 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.