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이거배송엉망입니다. 보관방법이 0~1
pih014
- 2020.07.08 13:48
- 24
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이거배송엉망입니다. 보관방법이 0~10도냉장보관이라고 떡하니 써있는데 아이스팩이 그냥 상온이랑 똑같이 미지근하고 흐물흐물 온도유지가 전혀안되서왔습니다 한기가 전혀없습니다 이더운날 당연히 상했겠지요 교환해달라했더니 눈으로 봤을때 곰팡이가 있지않거나 이상이없으면 괜찮은거라고 ...무슨그럼 보기에 이상없으면 먹어보고 탈나면 그때 이야기하자는겁니까 맞교환해달라했더니 받아보고 이상있는지 확인하고 환불해주겠답니다 너무화가나서 대화내용 다녹음하고 동영상 사진다찍어놨습니다 물건 다시 싸서 내놓고 너무화가나서 글쓰네요 환불제대로 안해주면 신고하겠습니다
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안녕하세요. 회원님 :)
요거트 환불건으로 금일 고객센터와 전화상담을 통해 환불 접수 안내해드린 것으로 확인이 됩니다.
요거트 회수 접수 도와드렸으며, 물류센터쪽으로 입고되자마자 바로 환불 도와드릴게요.
본의아니게 불편을 드려 정말 죄송합니다.