상품문의
안녕하세요. ABC스무디 제품에 문의
죠닝
- 2021.07.20 10:45
- 17
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안녕하세요. ABC스무디 제품에 문의사항이 있어 글 남깁니다.
제품 상단에 주황빛으로 색이 변한 부분이 발견되는데, 이게 단순 침전물에 의해서 색이 다른 건지, 제품에 곰팡이 발생등 이상이 있어 그런 건지 판단이 잘 안섭니다. 맛은 처음 뚜껑을 땄을때 숙성된 것 처럼 탄산? 알콜? 향 같은게 조금 나는 상황입니다. 이전에 계속 주문해서 먹었을때는 분명 이런맛이 아니었던 것 같은데,, 몸에 안좋을까봐 사놓고 먹기가 무섭네요ㅠㅠ
확인 부탁드립니다.
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사진 첨부
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안녕하세요. 회원님 :)
주문해주신 내역을 확인해보니 7월 12일에 출고되어 배송지연없이 그다음날 수령하신 것으로 확인이 되세요.
ABC스무디는 일체의 첨가물없이 당근, 비트, 사과를 통째로 갈아만든 제품으로써, 사진에서 보이는 주황빛 도는 부분은 당근이 갈린 부분으로 확인됩니다.
탄산, 알콜향이라고 말씀하신 부분은 정확히 확인은 어렵지만, 원재료 중에 레몬주스의 시큼한 맛을 그렇게 느끼셨거나, 혹은 일시적으로만 그렇게 느끼셨다면 배송과정에서 함께 포장된 드라이아이스가 기화되면서 발생되는 자연스러운 현상입니다.
성수동스무디는 냉장 상태로도 2주간 보관이 가능한 제품으로써,
사진으로 보았을 때는 변질은 아니니 안심하시고 이용부탁드려요.
감사합니다.