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시큼한 냄새나는 샐러드를 받았는데 더
쭈니쨔응
- 2021.07.28 08:44
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시큼한 냄새나는 샐러드를 받았는데 더운 날씨 탓만 하시네요 다른데서 시킨 샐러드는 상태가 괜찮게 배송이 잘되서 왔는데 날씨가 더우면 보냉팩을 더 추가해서 보내주셔야지 이건 뭐 제돈 주고 샐러드 사서 기분만 상했네요 다른 후기 봐도 파프리카가 상해서 왔다는 글을 봤는데 저 뿐만 아니라 다른 분들도 그렇게 받으셨으면 포장과정에서 개선할 점이 필요해보이네요 정기배송 취소하길 잘했네요…
진짜별로예요
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사진 첨부
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안녕하세요. 회원님 :)
회원님께서 문의하신 글들을 확인해 보니, 저희가 상태가 안좋은 샐러드 사진을 보내주시면
확인해 드린다고 안내를 한걸로 확인됩니다.
인터넷 쇼핑 특성상 교환및환불이 진행될 때에는 사진이 필수여서 저희가 그렇게 안내해 드렸어요 ㅠㅠ
샐러드 상태가 안좋은 것은 저희가 판매되어 출고되는 샐러드의 극히 일부분이며,
이것은 포장문제가 아닌 해당 배송지 택배터미널의 환경에 따라 많은 영향을 받고 있습니다.
또한, 샐러드는 냉동제품이 아니기때문에 아이스팩 등을 추가하게 되면 얼수가 있어
쉽게 추가하지 못하는 부분이 있으니 양해부탁드립니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.