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greatyj

  • 2021.10.29 16:37
  • 75
  • 2

캡쳐사진처럼 아침식사하셨나요 체크리스트 저거 그만하기 눌러도 몇개씩 계속 생기구요.
마이칼로리도 입력해두었던 음식들 두개씩 생겨있고 칼로리만 표시되고 영양성분이 다 지워졌어요.

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  • 운영자
    다신지킴이 2021.11.01 18:04

    안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
    문의주신 증상은 앱 업데이트를 통해 개선 될 예정입니다.
    현재 Apple App Store에 심사 요청중이며, 심사 통과 후 즉시 서비스 배포 됩니다.
    iOS v2.59 업데이트는 11월 2일~ 11월 4일 이내에 배포 됩니다.(App Store 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)
    앱 업데이트까지 조금 더 기다려주세요.

    다이어트신 iOS 앱 업데이트와 관련된 정보는 공지사항을 참고해주세요.

    감사합니다.

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  • 운영자
    다신지킴이 2021.10.29 17:56

    안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ

    문의주신 증상을 확인했을 때 3가지 증상이 있는 것으로 문의를 주셨는데요,
    확인되는 증상과 확인이 되지 않는 증상이 있어 자세한 정보 확인 요청 드립니다.

    1. 직접 입력한 마이칼로리에 영양성분 수치가 0으로 표기
    → 해당 증상 확인되어 앱 업데이트를 통해 개선 될 예정입니다.

    2. 마이칼로리에 입력해두었던 음식들이 두개씩 생성됨
    → 해당 증상은 확인되지 않으며, 첨부해주신 스크린샷에서도 확인되지 않습니다.
    → 어떤 동작을 했을 때 문제가 발생하나요?
    → 증상화면이 있으시면 스샷 첨부 부탁드립니다.

    3. 체크리스트 그만하기를 눌렀을 때 추가로 생성됨
    → 해당 증상은 불러오기를 반복했을 때 생성이 되었습니다.
    → 백업파일 불러오기를 해서 문제가 발생하셨나요? 아니면 그만을 누르면 동일한 항목이 계속해서 추가되는 증상이신가요?

    위에 안내드린 2번과 3번 항목 증상을 자세하게 알려주시면 증상을 확인해 앱 업데이트를 통해 개선하도록 하겠습니다.

    참고로 다이어트신 다이어리 정보는 회원님 휴대폰에 데이터가 직접 저장 됩니다. 앱을 삭제하면 데이터도 함께 삭제되므로 앱 삭제 시 주의해주세요.

    다신에서는 휴대폰을 변경하거나 초기화 되었을 경우 복구를 위해 백업 및 불러오기 기능을 제공하고 있는점 이용에 참고해주세요.

    백업 및 불러오기
    - 백업 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 백업
    - 불러오기 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 불러오기

    감사합니다.

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