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앱 오류 좀 수정해주세요!.마이칼로리오류..

다신등급

두리야사랑해

  • 2022.03.07 15:21
  • 85
  • 1

앱 오류 좀 수정해주세요!.마이칼로리오류..

이전에 음식칼로리에거도 이런오류가있어서 문의남겼더니 수정된거같은데. 똑같은 오류인데 운동입력시 마이칼로리부분은 수정을 안하셨네요..

구글백업을 하고나면
저렇게 마이칼로리에 등록해논게 저렇게 반복적으로 생겨납니다..
음식칼로리부분은 수정하셨는데, 같은페이지인 운동페이지도 수정해놓으셔야죠..

사이트 오류점검안하시나요??
몇년째 이렇던데.내가불편해서 문의남깁니다.

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    다신지킴이 2022.03.08 09:54

    안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.ㅜㅜ

    기존에 마이칼로리 중복 증상과 관련해 문의를 주셨던 것으로 확인이 되는데요,
    해당 증상과 관련해 테스트를 진행하였으나 증상을 재현할 수 없었으며 원인 확인 불가로 수정 하지 못했습니다.ㅜㅜ

    다시 문의주신 운동 마이칼로리 증상과 관련해서도 캡쳐해주신 화면에 나와있는 운동 칼로리의 일부를 마이칼로리에 등록 후 구글드라이브 백업과 내장SD카드 백업을 반복하여 테스트를 진행했으나 데이터 중복 증상을 재현할 수 없었습니다.
    다이어리의 경우 등록된 데이터는 회원님 휴대폰에 직접 저장되어 저희가 회원님 등록 데이터를 확인할 수 없어 현재는 원인을 확인 할 수 없는 상태입니다.

    원인 확인을 위해 이용중인 휴대폰 환경과 다이어리 데이터 확인이 필요한데요,
    아래 정보를 운영자 이메일(diet365@funnym.co.kr)로 전달해주시면 데이터 중복이 발생하는지 확인하고, 증상이 재현된다면 원인을 확인하도록 하겠습니다.

    1. 휴대폰 기종, OS버전
    2. 구글드라이브 or 내장SD카드 백업 어떤 백업을 이용하셨나요?
    3. 백업파일(DIET_BACKUP.zip) 첨부
    4. 증상관련 설명
    5. 해외에서 이용중이거나 특이사항이 있으면 알려주세요.

    번거롭게 해드려 죄송합니다.ㅜㅜ

    감사합니다.

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