관리자에게
프로필 사진 등록이 안돼요ㅜㅜ
45키로까지느누ㅜ
- 2022.03.28 12:51
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프로필 사진을 등록하려고 하는데
갤러리 가져오기 눌러서 등록할 사진을 선택하면 다시 선택하기 창으로 돌아와요. 사진을 선택해도 계속 선택하기 창으로 반복해서 돌아와 사진을 등록을 할 수 없는데 무엇이 문제일까요?ㅜㅜ 기종은 갤럭시노트20+ 입니다..
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안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
문의주신 프로필 사진 변경과 관련해 Android폰의 경우 갤러리 사진을 선택 후 사진편집 기능을 거쳐 프로필 사진이 변경되게 되는데요,
Android OS가 업데이트 되면서 Android OS 12 이상에서 사진편집 기능이 정상적으로 동작이 이루어지지 않아 APP 업데이트를 통해 개선될 예정입니다.
프로필 사진 변경 문제는 현재 준비중인 서비스 개편 업데이트와 함께 개선될 예정이구요,
APP 업데이트까지는 조금 더 기다려주세요.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
감사합니다.