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관리자에게

어플삭제시 기록

다신등급

전희진김기용

  • 2022.05.28 06:34
  • 85
  • 1

어제 실수로 어플을 삭제했는데 로그인없이 다이어리 기록을 해서인지 기록이 다 날라갔어요 백업도 안했다면 기록을 찾을 수 있는 법이 전혀 없을까요?

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    다신지킴이 2022.05.30 09:32

    안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    다이어리 등록 정보는 로그인과 상관없이 회원님 휴대폰에 직접 저장되는데요,
    앱을 삭제하거나 기록 초기화를 하는 경우 다이어리 정보가 삭제됩니다.

    다신에서는 휴대폰을 변경하거나 초기화 되었을 경우 복구를 위해 백업 및 불러오기 기능을 제공하고 있습니다.

    백업 및 불러오기
    - 백업 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 백업
    - 불러오기 : 설정→ 백업설정→ 구글 드라이브 불러오기

    다이어리 초기화 이전에 백업을 하신 경우 불러오기를 이용해 복구할 수 있습니다.
    단! 백업파일이 없는 경우 복구가 불가능 합니다.ㅜㅜ

    감사합니다.

    답글
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