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삭제되지 않았으면 하네요. 전 다신

다신등급

카@beareata

  • 2024.05.30 20:05
  • 9
  • 0

삭제되지 않았으면 하네요. 전 다신 안시켜먹습니다. 제품 받았는데 다 녹아있네요.
펙트로만 쓰겠습니다.

점심쯤 배송되었다고 문자 받았고
퇴근 후 아이스박스 뜯은 시간이 6시쯤입니다.
제품은 다 녹아있었고, 아이스박스 안 드라이아이스는
기화되고 없고, 아이스팩은 차갑긴하지만 얼음은 다 녹아있었습니다.
녹아서 송장이 없지만 환불이 되는지, 보냉기준 강화 필요한 건 아닌지 문의글을 남겼습니다.
다신샵 답변은 배송받은 제품이 녹았어도 섭취해도 된다고 합니다.
아래 답변글입니다.

- 답변글-
먼저 기쁜 마음으로 택배를 기다리셨을텐데, 해동된 채로 받으셨다니 너무 죄송합니다.
주문해주신 제품은 출고 후 배송지연 없이 하루만에 수령하신 것으로 확인이 되시는데요.
이 제품은 배송에 2일이 소요되는 제주도까지 안전하게

배송이 되는 제품으로써, 배송지연 없이 하루만에 수령하신 경우에는 배송중 간혹 녹아서 받으셨더라도 보냉 및 밀봉이 유지되고 있는 상태이기 때문에 바로 냉동보관해주시면 변질 걱정없이 섭취하실 수 있습니다.
해동후 재냉동 금지 문구는 조리 후 다시 냉동하지 말 것을 안내드린 문구로 안심하시고, 바로 냉동보관 부탁드릴게요.

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