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새핸드폰에 자료 다운로드 해도 안되요

다신등급

Julie1996

  • 2024.06.08 08:28
  • 7
  • 1

새핸폰에 다운로드 했는데 더 뭘 해야 할까요? 이전 데이터 볼 수 없어요. 경로 자세히 알려주세요. 갤럭시 폰이에요

새핸드폰에 자료 다운로드 해도 안되요

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    다신지킴이 2024.06.10 10:03

    안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    문의주신 회원님의 경우 내장 SD카드로 백업을 해주신 것으로 보이는데요,
    내장 SD카드로 백업하신 경우 휴대폰에 저장된 백업파일을 아래와 같은 위치에 복사 후 불러오기를 해야합니다.

    백업파일의 경우 파일명이 DIET_BACKUP.zip으로 정확해야만 인식이 되기 때문에 전달해주셨던 백업파일명을 DIET_BACKUP.zip로 변경 후 진행해주셔야 합니다.
    아래와 같이 휴대폰에 저장된 백업파일을 이름을 변경해 불러오기 위치로 복사 후 다시 한번 불러오기를 해주세요.

    참고로 내장 SD카드로 불러오기의 경우 제조사에서 보안정책을 위해 휴대폰 내 파일에서는 접속하지 못하게 정책이 변경되어 PC를 이용해주세요.

    내장 SD카드로 백업파일 불러오기
    ① PC에 휴대폰을 연결
    ② 백업파일(DIET_BACKUP.zip) PC로 다운
    ③ Phone→ Android→ data→ com.diet.calorie160105→ files→ Diet폴더에 백업파일(DIET_BACKUP.zip) 붙여넣기
    ④ PC와 휴대폰 연결 해제→ 다신앱 실행→ 메뉴→ 설정→ 다이어리 백업/불러오기→ 내장 SD카드 불러오기 실행

    내장 SD카드로 불러오기가 어려우신 경우 구글드라이브 백업/불러오기를 이용하시면 좀 더 편리하게 새휴대폰으로 불러오기 하실 수 있습니다.

    감사합니다.

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