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안녕하세요.
다신 지킴이 입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
문의주신 자동종료 증상에 대한 분석을 위해 아래와 같이 사용중인 환경과 자세한 증상 확인 요청드립니다.
1. 휴대폰 OS 버전을 알려주세요.
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2. 칼로리 처방을 받은 상태인가요?
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3. 종료 증상이 처음부터 발생하셨나요? 정상적으로 등록되다가 갑자기 문제가 발생했나요?
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4. 갑자기 문제가 발생한 경우 최근에 OS 업데이트 또는 APP 업데이트 이후 발생했나요?
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5. 기존에 몸무게 등록을 했을 경우 해당 날짜에 들어가 몸무게를 눌러도 종료 증상이 발생하나요?
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위에 사용중인 환경과 자세한 증상 전달해주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.ㅜㅜ
감사합니다.