상품문의
필독!!!! 배송문의요
샤댬
- 2016.07.23 12:18
- 28
- 1
오늘 주문했던 깔라만시원액 제품을 수령받았습니다. 두개 시켰는데 하나만 왔어요 확인부탁드립니다. 고객센터로 전화드리니 오늘은 주말이라 통화가 불가능 하시다고 하시네요~
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아. 회원님~ 죄송합니다. ㅠㅠ
깔라만시 2팩을 주문해주셨는데 1팩만 왔다는 말씀이시지요?
주말에는 물류센터 업무가 종료되어 바로 확인은 어렵구요.
월요일에 CCTV 확인후에 바로 연락드릴게요~
회원님께서도 번거로우시겠지만, 확인 절차를 위해 받으셨던 상자 윗부분에 송장번호가 보이게 해서 택배상자 윗부분 전체가 보이도록 사진을 찍어서 1:1 게시판이나 010-2679-8721 휴대폰번호 문자 남겨주시면, 월요일에 다시 연락드리도록 할게요~
다시한번 오래 기다려드리게 해서 정말 죄송하구요.
제품 누락건이 발생되어 다시 한번 죄송해요~
그럼, 월요일에 바로 처리해드리도록 하겠습니다~
즐거운 주말 보내세요 ^^