상품문의
7일 배송되었다는 상품이 8일 밤인 현재까지 도착하지 않은 상태인데요..
NEVERMIND2
- 2016.11.08 20:17
- 44
- 2
뭐 상품이 늦는 건 그러려니 하는데 문제는 상품이 신선도가 유지되어야 하는 식품인데 배송이 딜레이되어도 문제는 없는지요? 거기에 문자로는 7일에 배송을 시작했다고 통보를 받았는데 배송조회를 위해 운송장번호로 추적을 해보니
한진택배 : 409318728836
사유 : 해당 운송장의 배송정보가 존재하지 않습니다. 로 배송조회도 되지 않네요.
혹시 금일 중 이후에 도착하게 되거든 이 글은 삭제하겠습니다.
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아하 그렇군요. 전 익일배송 문구와 출고완료라는 문자만보고 택배가 딜레이되는 줄 알았네요. 상세한 답변 감사드립니다.
안녕하세요 회원님 :)
회원님께서 세트가 아닌 맛별로 따로 골라주셔서 구매를 해주셨는데요
이렇게 주문해주실경우 송장번호가 먼저 나온뒤 그 다음날 출고가 된답니다.
(맛별로 구매해주실경우 포장검수가 한번더 필요하여 하루가 더 걸린다고 하네요)
해당 주문건은 오늘 수령예정이니 참고해주세요
감사합니다 :)