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채언맘
- 2017.05.24 16:46
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언제쯤 배송되나요 그리고 상품후기들보니 상태가 별로 안좋다는 글이 많이있네요 그리고 김치냉장고에보관하는게 좋다는 답글 읽었습니다. 김치냉장고없는집은 시들하게 먹어야 하는건가요 다노샵에서 구입하다가 다신샵에서도 샐러드 많이 구매하는것 같아서 갈아타보려고 처음 구매하는건데 신선한걸로 기분상하지않게 보내주셨으면 합니다.
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회원님 :)
먼저 구매감사드립니다. ^^
저희도 최근에 신선도 문제로 공장쪽과 계속 확인중에 있는데요.
야채의 신선도는 온도에 영향을 많이 받기 때문에 날씨가 더워지는 여름에는 아이스팩도 더 보강하고 신선도 유지를 위해 신경을 많이 쓰고 있는데, 미처 여름용 포장을 준비하기도 전에 5월 들어 갑자기 날씨가 더워지는 바람에 배송중에 야채가 시들어버리는 상황이 간혹 발생되는것 같아요. ㅠㅠ
이부분은 신선도에 문제가 없도록 계속 점검하면서 보완책을 마련하고 있고요.
만약 받으신 제품에 문제가 있으신 경우, 받으신 즉시 고객센터로 바로 연락주시면 빠르게 처리 도와드리도록 하겠습니다.
특히 야채샐러드는 다이어터들이 매일 드시는 필수 식량인만큼 거의 마진없이 착한 가격으로 공급해드리고 있으니 많은 이용부탁드릴게요. ^^