상품문의
배송확인
Aurum
- 2017.07.03 19:47
- 12
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죄송한데, 해당 건 제대로 배송 또는 출하된게 맞는지 확인 부탁드리고 싶습니다. 당일 여러 품목을 배송 받았는데 해당제품만 못받았습니다. 이 품목만 따로오는줄 알고 기다리고 있었는데 운송장조회 해보니 같이왔던 품목이였네요. 다시 알아보고 열심히 찾고는 있는데 우선은 해당 품목 출하 과정이나 배송에 문제가 없었는지 확인부탁드립니다. 문제가 없었으면 제 잘못이 맞습니다. 택배기사님한테 집앞에 두고가라고 말씀드렸으니까요. ㅠㅠ 그냥 확인한번만 부탁드릴게요.
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비밀 댓글 입니다.
회원님 :)
주문하신 내역을 확인해보니 품목이 많아 저희쪽에서 총 2개 박스로 나눠서 보내드린걸로 확인이 되는데요.
혹시 택배상자를 1개만 받으셨나요?
택배상자를 2개 받으셨는데 해당 물품만 빠져 있었다는 것인지, 아니면 택배박스를 1개만 수령하셨다는 것인지 알려주시면 저희쪽에서 다시한번 확인후 안내드리도록 하겠습니다.
그럼 댓글 남겨주세요~