회원님 :)
확인해보니 7월 11일에 주문하신 제품이 출고되어 다음날 바로 수령하신 것으로 확인되시는데요.
요즘 날씨가 워낙 덥다 보니 배송중에 살짝 녹을 수는 있는데요.
해당건은 배송지연건은 아니라 상하지는 않았을 것 같아요.
냉동식품이다 보니 간혹 해동 상태에 따라 해동이 덜되거나 했을 경우에는 특히 고기류의 경우에는 약하게 냄새가 날 수도 있는데요.
만약 제품이 상했다면 확실히 냄새가 역하게 나실 거에요.
다른 제품도 한번더 드셔보시고 제품이 상했는지 여부 다시 한번 확인부탁드리구요.
만약 계속해서 드시기 어렵다고 생각되시면 1:1 게시판을 통해 제품 상태 사진과 함께 남겨주세요.
저희도 이부분에 대해 배송중 상할 수 있는지 여부에 대해 내일 판매자쪽에 다시 한번 확인해보도록 하겠습니다.
감사합니다. (__)
회원님 :)
확인해보니 7월 11일에 주문하신 제품이 출고되어 다음날 바로 수령하신 것으로 확인되시는데요.
요즘 날씨가 워낙 덥다 보니 배송중에 살짝 녹을 수는 있는데요.
해당건은 배송지연건은 아니라 상하지는 않았을 것 같아요.
냉동식품이다 보니 간혹 해동 상태에 따라 해동이 덜되거나 했을 경우에는 특히 고기류의 경우에는 약하게 냄새가 날 수도 있는데요.
만약 제품이 상했다면 확실히 냄새가 역하게 나실 거에요.
다른 제품도 한번더 드셔보시고 제품이 상했는지 여부 다시 한번 확인부탁드리구요.
만약 계속해서 드시기 어렵다고 생각되시면 1:1 게시판을 통해 제품 상태 사진과 함께 남겨주세요.
저희도 이부분에 대해 배송중 상할 수 있는지 여부에 대해 내일 판매자쪽에 다시 한번 확인해보도록 하겠습니다.
감사합니다. (__)