안녕하세요. 다신 관리자입니다.
홈트레이닝 영상은 유튜브 앱과 연동되어 재생되기 때문에 다신앱에서 별도로 소리를 설정하는 부분이 없습니다.
우선 특정 영상만 소리가 나지 않는 것인지 모든 영상이 동일한지 확인해주세요.
그 다음 순차적으로 아래와 같이 한가지씩 확인하신 후 소리가 출력되는지 확인해주세요.
1. 휴대폰 소리 설정이 진동모드가 아닌 소리로 설정되어 있는지 확인 합니다.
2. 휴대폰에 유튜브 앱이 설치되어 있는지 확인 후 최신버전으로 업데이트 합니다.
3. 또는 유튜브 앱을 삭제 후 재설치합니다.
4. 휴대폰 전원을 종료 후 재시작 합니다.
감사합니다 상단 아이콘누르니 해결되었습니다^^
토실안녕 현재 정상적으로 재생 및 사운드가 나오고 있습니다.
어떤 영상으로 확인해주셨는지요? 아이폰의 경우 영상 상단에 유튜브 아이콘, 안드로이드 경우 하단에 유튜브 선택하시면 직접 유튜브에서 확인하실수 있습니다.
위 내용으로 확인해주세요~
감사합니다.
재설치 한 후에 영상을 재생했는데도 나오지 않네요.. 유튜브에 직접 검색해서 이용해야하는 방법 뿐이겠죠?
답변 감사합니다 ^^
다른 동영상 모두 소리가 나지 않네요 유투즈 어플을 다시 재설치해보겠습니다
안녕하세요. 다신 관리자입니다.
홈트레이닝 영상은 유튜브 앱과 연동되어 재생되기 때문에 다신앱에서 별도로 소리를 설정하는 부분이 없습니다.
우선 특정 영상만 소리가 나지 않는 것인지 모든 영상이 동일한지 확인해주세요.
그 다음 순차적으로 아래와 같이 한가지씩 확인하신 후 소리가 출력되는지 확인해주세요.
1. 휴대폰 소리 설정이 진동모드가 아닌 소리로 설정되어 있는지 확인 합니다.
2. 휴대폰에 유튜브 앱이 설치되어 있는지 확인 후 최신버전으로 업데이트 합니다.
3. 또는 유튜브 앱을 삭제 후 재설치합니다.
4. 휴대폰 전원을 종료 후 재시작 합니다.
감사합니다.^^