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엿당

  • 2017.12.07 18:37
  • 69
  • 2

아니 왜 주문하고 나면 이렇게 크게 이벤트를 해요 제가 주문한 가격이랑 9000원이나 차이나네요 너무 심하다 생각되는데요 그리고 유통기한은 1월 22일까지던데 원래 이렇게 짧나요? 첫주문에서도 이런적 있어서 마음 상했는데 다시 믿고 두번째 주문했는데 무슨 9000원 차이는 너무 심한데요? 학생이라 돈한푼 아까운 상탠데 이벤트 안하면 이제 구매도 안할려고요.소세지 40개 시켰는데 딱 두개먹었는데 나머지 걍 반품하는게 낫겠네요 진짜 너무 기분 나쁘네요 어떻게 처리해주실건가요 저번처럼 그냥 아쉬워하실건가요?

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    엿당 2017.12.08 13:12

    그래도 답변 상세히 적어주셔서 마음이 많이 풀렸네요. 제가 운이 없는 탓이겠지만 가슴이 콩닭 매끼니마다 점심빼고 챙겨먹고 많이 좋아하는 소비자여서 더 관심이 많았어서 속상했던것 같아요 ㅠㅠ 다음번에 꼭 챙겨주세요!! 다시 또 주문할게요 화나서 글 막 작성했는데 이렇게 친절히 답변해주시니 제가 너무 죄송하네요 ㅠ_ㅠ 다음에 꼭 챙겨쥬세요 ^^

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    다신지킴이 2017.12.07 19:00

    회원님 ㅠㅠ
    먼저 본의 아니게 마음 상하게 해드려 정말 죄송합니다.
    현재 진행되고 있는 특가 행사는 1년에 1번 대규모로 진행하는 블랙프라이데이 행사로써, 가슴이콩닭 할인행사는 딱 2일간만 진행이 됩니다.
    가슴이콩닭은 실온보관 제품이라 유통기한도 많이 짧은 편이고, 이번과 같은 1+1 특가 행사는 사실 판매가 될수록 손해가 나는 마이너스 행사라 1년에 1번 진행될까 말까 하는 보기 드문 행사랍니다 ㅠㅠ

    만약 어제 구입하신 제품을 반품하실 경우에는 왕복배송비 6천원이 발생되기 때문에 반품후 행사가격으로 구입하시는 것보다는 다음에 주문하실때 고객센터로 연락주시면 콩닭 2봉지 (10개) 정도 더 챙겨서 보내드리는게 어떨까 싶어요. 또한, 계속 주문하실때마다 바로 행사가 진행되었다고 하시니.. 다음에는 주문하시기 전에 고객센터로 문의주시면 행사가 정해져있는 경우에는 살짝 귀뜸해드리도록 할게요.

    이번에 진행하는 행사는 다신샵에서 1년에 1번 진행하는 대규모 행사라 예외적이었지만,
    일반적으로 가슴이콩닭 제품은 유통기한이 3개월로 짧은 편이라 이번처럼 말도 안되는 파격적인 특가 행사는 거의 진행되기 어려울 뿐만 아니라 유통기한이 임박했을 경우에 제한적으로 진행이 된다는 점 참고부탁드릴게요.

    다시 한번 본의아니게 마음상하게 해드린 점 죄송스럽게 생각하며, 앞으로 더욱 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
    감사합니다.

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