상품문의
배송문자를 너무 일찍 보내시네요
호원아이씨
- 2018.03.28 09:42
- 129
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일요일 밤에 구매해서 어제 받을 줄 알았는데... 물건배송 됐다는 문자는 월요일에 보내놓고, 배송조회해보니까 어제 저녁에서야 상품이 출고됐나보네요. 요즘 날씨도 많이 풀려서 오는 동안 상할까봐 너무 걱정됩니다. 물건 빨리 좀 보내주세요. 왜 배송됐다는 문자는 미리 보내놓고 정작 출고는 한참뒤에 하시나요? 다른것도 아니고 먹는건데... 출고시킬때 문자를 보내든지 물건을 빨리 보내든지 하세요.
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회원님 :)
먼저 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
월요일에 포장을 모두 완료한 후에 출고 안내 문자를 보내드렸었는데요.
월요일 택배 물량이 많다 보니 택배사쪽에서 택배차 공간 부족으로 인해 일부 제품을 수거해가지 못했다고 해요 ㅠㅠ
부득이하게 하루를 냉동창고에 보관한 후에 어제 출고해드렸으며, 오늘 받아보실 수 있으실 거에요.
혼란을 드린점 정말 죄송스럽게 생각하며, 조금만 기다려주세요~