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관리자에게

기존 정보가 다 날아 가고 없어요 ㅠ,.ㅠ

다신등급

싼타아빠

  • 2018.07.20 13:18
  • 94
  • 1

핸드폰을 새로 바꾸고
기존 아이디로 로그인을 했는데 기존에 작성한 다이어리 정보가 하나도 없네요?
원래 핸드폰 바꾸면 그런건가요?

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    다신지킴이 2018.07.20 16:47

    안녕하세요. 다신 관리자 입니다.

    다이어리 정보는 회원님 휴대폰에 직접 저장됩니다.
    휴대폰을 바꾸신 경우 기존에 사용하시던 휴대폰에 백업을 하시면 복구가 가능합니다.
    기존 휴대폰에서 메뉴> 설정> 백업설정> 구글드라이브 백업을 완료해주세요.
    백업이 완료되면 새휴대폰에서 구글드라이브 불러오기를 하시면 다이어리 정보를 복구하실 수 있습니다.
    단, 기존에 사용하던 휴대폰이 없거나 초기화 하신 경우에는 복구가 불가합니다. ㅜㅜ

    감사합니다.

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