상품문의
9월 3일 출고인데 ㅠㅜ
뚱이100
- 2018.09.05 19:37
- 13
- 1
배송조회 했더니 9월3일 출고인데 지금 9월 5일 19시30분이 지났는데 대전이라고 뜨네요...
내일 되어야지 받을수 있을것같은데 앙금 들어있는 빵이 이렇게 오래 지나도 괜찮을까요?
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회원님 :)
아직도 제품을 받지 못하셨나요? ㅠㅠ
현재 배송중을 확인이 되고 있는데요.
아무래도 택배사쪽에 배송지연이 발생되고 있는것 같아요.
내일 정도면 받아보실 수 있을 것으로 보여져요.
통밀당 제품은 발효빵으로써, 2-3일 정도의 발효과정을 거치게 되는데요.
제주도 지역까지 배송이 되는 제품이라 1-2일 정도까지는 배송지연이 발생되더라도 그 사이에 발효가 진행되고 있기 때문에 상하는 경우는 거의 없긴 한데요.
만약 내일 제품을 수령하시고 곰팡이 등이 확인되실 경우에는 바로 사진 등을 찍어서 1:1 고객센터로 연락주시면,
빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시한번 본의아니게 배송지연으로 인해 불편드려 정말 죄송합니다.
그럼, 조금만 기다려주세요~