관리자에게
만보계 실행안됨
베리3377
- 2019.05.28 23:34
- 108
- 1
만보계가 저절로 종료되어 계속 실행 버튼을 눌러야 합니다. 전에는 무조건 만보계로 걸음 수가 기록되었는데 이제는 잘 안됩니다.
기록이 되지 않네요.
휴대폰 - 갤럭시 노트 9 안드로이드 버전 9입니다.
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안녕하세요.
다신 관리자 입니다.
만보계는 앱이 실행중인 포그라운드 상태와 앱이 종료된 백그라운드 상태에서 모두 걸음수를 측정하고 있습니다.
앱이 실행중인 상태에서 걸음수가 정상적으로 측정되지만, 앱을 종료한 후 걸음수 측정이 이루어지지 않고 만보계 설정이 강제로 OFF로 변경된 경우 휴대폰 설정에 배터리 관련 설정을 확인해주세요.
아래 배터리 관련 설정 변경 위치는 제조사 및 휴대폰 단말 기종에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.
휴대폰 설정 변경
휴대폰 설정> 디바이스 케어> 배터리> 다이어트신> 절전 상태로 전환 해제
변경 후 만보계가 정상적으로 작동하시는지 확인해주세요.
감사합니다.