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관리자에게

알림이 한 번에 몰아서 옵니다

다신등급

ohco****
  • 2019.06.03 22:08
  • 146
  • 1

설정에서 알림 허용으로 해두었는데도 알림이 한 번에 몰아서 오네요...
물마시는 알림 등 다른 알림이 모두 마찬가지예요...확인 부탁드려요~

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    다신지킴이 2019.06.04 11:23

    안녕하세요.
    다신 관리자 입니다.

    다이어트신 앱 푸시알림은 현재 정상적으로 수신이 되고 있습니다.
    일반적으로 알림이 몰아서 오는 경우는 휴대폰 환경에 의해 발생하는 경우가 많습니다.
    우선은 다이어트신 앱을 배터리 절전으로 설정하셨는지 확인을 해주세요.

    삼성폰을 기준으로 휴대폰 설정> 디바이스 케어> 배터리> 다이어트신> 절전 상태로 전환을 OFF로 설정해주세요.

    문의주신 증상이 계속해서 반복적으로 문제가 발생하신다면 휴대폰 기종과 OS버전 그리고 알림이 몰아서 오는 시점에 대해 자세한 설명 부탁드립니다.

    감사합니다.

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