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관리자에게

핸드폰 기기변경하면 등급이 내려가나요~?

다신등급

윤이들엄마

  • 2019.06.03 22:49
  • 71
  • 1

기기변경전에등업 한번해서 그래프를 쓸수있었는데... 기변후 등급이 내려갔어요~
게시글도 모두 없어지고.. ㅠ
백업을안해소 그런가요~?

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  • 운영자
    다신지킴이 2019.06.04 09:43

    안녕하세요.
    다신 관리자 입니다.

    회원등급은 휴대폰과 관련이 없습니다.
    회원정보 및 게시글 정보는 서버에 저장되기 때문에 기존에 사용하시던 계정으로 정확히 로그인 해주시면 문제없이 이용이 가능합니다. 기존에 작성했던 글이 없으시다면 다른 계정으로 로그인 하신것 이기 때문에 로그아웃 후 기존에 사용했던 계정으로 로그인 하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

    그리고 다이어리 정보의 경우 휴대폰에 직접 저장되기 때문에 휴대폰을 변경하셨다면 메뉴> 설정> 백업설정> 구글드라이브로 백업을 완료하신 후 새 휴대폰에서 불러오기 하면 복구가 가능합니다. 단, 휴대폰을 분실하셨거나 초기화 되신 경우 복구가 불가합니다.ㅜㅜ

    감사합니다.

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