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안녕하세요.
다신 관리자 입니다.
만보계는 네트워크 연결과 상관없이 휴대폰 내부 센서를 이용해 측정되며, 만보계는 앱이 실행중인 포그라운드 상태와 앱이 종료된 백그라운드 상태에서 모두 걸음수를 측정하고 있습니다.
앱이 실행중인 상태에서 걸음수가 정상적으로 측정되지만, 앱을 종료한 후 걸음수 측정이 이루어지지 않고 만보계 설정이 강제로 OFF로 변경된 경우 휴대폰 설정에 배터리 관련 설정을 확인해주세요.
아래 배터리 관련 설정 변경 위치는 제조사 및 휴대폰 단말 기종에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.
휴대폰 설정 변경
휴대폰 설정> 디바이스 케어> 배터리> 다이어트신> 절전 상태로 전환 해제
변경 후 만보계가 정상적으로 작동하시는지 확인해주세요.
감사합니다.