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만보계 카운트가 안돼요

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해자해자야

  • 2020.03.25 06:24
  • 213
  • 3

왜죠??

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  • 운영자
    다신지킴이 2020.03.25 09:50

    안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    사용하고 계신 휴대폰에서 만보계가 정상적으로 작동하지 않은 경우 앱 권한, 만보계 설정, 배터리 설정을 확인해주세요.

    앱 권한 설정
    휴대폰 설정→ 애플리케이션→ 다이어트신→ 앱 권한→ 저장공간 ON 설정

    만보계 설정
    다이어트신→ 메뉴→ 설정→ 만보계 ON 설정

    앱이 실행중인 상태에서 걸음수가 정상적으로 측정되지만, 앱을 종료한 후 걸음수 측정이 이루어지지 않고 만보계 설정이 강제로 OFF로 변경된 경우 휴대폰 설정에 배터리 관련 설정을 확인해주세요.
    아래 배터리 관련 설정 변경 위치는 제조사 및 휴대폰 단말 기종에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.

    휴대폰 설정 변경
    휴대폰 설정→ 애플리케이션→ 다이어트신→ 배터리→ 백그라운드에서 실행→ ON

    변경 후 만보계가 정상적으로 작동하시는지 확인해주세요.

    감사합니다.

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  • 초보
    Dori^ 2020.04.10 15:53

    저도 만보계 카운트가 안되네요. 말씀하신대로 핸드폰 저장공간 설정, 다신 어플 내 만보기 설정 모두 잘 되어 있습니다.

    답글
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  • 초보
    해자해자야 2020.03.25 06:26

    기종은 갤럭시 노트8이에요

    답글
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