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다운로드.백업에 대해서

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충전하자

1 1 2 1 1 2
  • 2020.08.05 10:04
  • 168
  • 3

다이어트 기록을 pc로 다운 받았습니다.
근데. 파일형식이 없어요.
여러가지 프로그램으로 열어봤는데.
모두 파일이 깨지고 열수없는 형태로 나옵니다.

어떻게. 어떤 프로그램으로 열어볼수 있을까요?

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  • 운영자
    다신지킴이 2020.08.05 17:53

    안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    다이어리에 등록한 정보는 휴대폰에 직접 등록 됩니다.
    백업파일은 휴대폰을 변경하시거나 휴대폰이 초기화 되었을 경우 미리 백업을 해두시면 백업파일을 이용해 복구를 위한 용도이며, 백업파일을 직접 실행해 열어보는 용도는 아닙니다.

    불러오기의 경우 주의가 필요한데요,
    안드로이드폰에서 백업파일 불러오기와 관련하여 안내드립니다.
    안드로이드폰의 경우 백업파일 불러오기를 하면 현재 다이어리에 등록된 정보를 유지한 상태에서 백업파일에 등록된 정보를 추가하는 방식으로 불러오기를 진행하고 있습니다.

    즉, 불러오기를 하려는 휴대폰 다이어리에 데이터가 있는 상태에서 불러오기를 하시면 동일한 데이터를 불러오기 때문에 불러오기를 할때마다 중복된 데이터가 쌓이게 됩니다.
    일반적으로 휴대폰을 교체하신 경우 새 휴대폰에는 다이어리 데이터가 없기 때문에 불러오기를 하실 경우 문제가 없지만 이미 백업하신 파일과 동일한 데이터가 현재 휴대폰에 있는 상태라면 먼저 메뉴> 설정> 기록 초기화를 하신 후 불러오기를 하셔야 데이터가 중복되지 않습니다.

    불러오기를 반복으로 하셔서 데이터가 중복된 경우 기록 초기화를 하시거나 등록된 날짜가 많지 않은 경우 수동으로 직접 삭제해주셔야 합니다.
    단, 백업파일에는 1일부터 10일까지 데이터가 있고, 현재 휴대폰에는 9일부터 20일까지 데이터가 있는 상태에서 기록 초기화 후 백업파일 불러오기를 하시면 1일부터 10일까지의 백업파일 데이터만 남는점 이용에 참고해주세요.

    감사합니다.

    답글
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  • 운영자
    다신지킴이 2020.08.05 13:04

    안녕하세요.
    다신 지킴이 입니다.

    다이어리 서비스는 Android, iOS 앱으로만 서비스 되고 있으며, PC 서비스를 지원하고 있지 않습니다.
    문의주신 백업파일은 PC에서 확인하실 수 없습니다.

    감사합니다.

    답글
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  • 다신
    충전하자 2020.08.05 14:19

    핸드폰이 안드로이드 입니다.
    다이어리 백업 받고. 백업파일은 어떻게
    열어보나요?
    이것도 안 열려요.ㅠㅠ

    답글
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